PALU- Wali Kota Palu, H. Hadianto Rasyid menginginkan agar RS Anutapura menjadi salah satu rumah sakit kebangaan, bagian dari ekspektasi dalam pelayanan maksimal kepada masyarakat kota Palu.
“Maka bagi saya, ini adalah yang sangat penting, ini hal-hal yang betul-betul menjadi bahan untuk terus dilakukan evaluasi. Bagaimana upaya kita dengan keterbatasan yang ada, dengan kondisi dan situasi yang harus mampu untuk menjawab semua sebagai bahan evaluasi dalam layanan yang baik kepada masyarakat,” ungkapnya saat arahanya dalam rapat evaluasi OPD, Senin (15/8/2022) di Rumah Sakit Anutapura Palu.
Dicontohkanya, jika naik pesawat Garuda dengan layanan baik, prima dan maksimal, tentunya membuat masyarakat puas.
"Maka saya sampaikan kepada kita semua, apalagi ini rumah sakit, rumah sakit ini seribu persen adalah pelayanan. Olehnya, tingkat standar pelayanan secara baik dan maksimal," ucapnya.
Rumah Sakit Anutapura Palu harus menjaga pelayananya. Bila perlu dengan mengutip dan memiki prinsip-prinsip dari pelayanan yang telah dijalankan Maskapai Penerbangan Garuda.
"Terkait dengan SOP pelayanan yang dijalankan, mana SOP terkait dengan Attitude itu kita terapkan, SOP terkait dengan lingkungan kita jaga, terkait pengamanan itu kita tertibkan. Intinya semua SOP itu kita laksanakan. Jika ini tidak jalan, maka sulit untuk mencapai performa kerja yang baik, dan disiplin yang baik,” urainya.
Kegiatan tersebut juga dihadiri Wakil Walikota Palu, dr. Reny Lamadjido, Sekkot Palu, Irmayanti Petalolo dan sejumlah kepala OPD Pemkot Palu. (Red).
